Un persona est une personne imaginaire qui représente ou groupe ou segment d’individus cibles dans le cadre du développement d’un produit ou d’une activité marketing. En effet beaucoup d’entrepreneurs ont recours aux personas. Cependant pour certains l’utilisation d’un persona demeure un mystère. Découvrez dans cet article comment utiliser un persona.
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Plan de l'article
Établir de nouvelles règles pour l’entreprise
Une fois que vous avez identifié un buyer persona il faut maintenant ajuster les principaux points de l’entreprise. En effet il est nécessaire de positionner vos équipes sur les bons canaux afin de tirer plus de profit. Grâce à cela vous pouvez cibler facilement vos publicités et dans le même temps ajustez les différentes dépenses.
Créer du contenu en fonction du persona
Étant donné que c’est aux persona que le message est adressé, il est nécessaire de tenir compte de ce dernier. Alors dans votre contenu, le prospect doit retrouver les réponses à des questions clés. Par exemple qu’est vos produits ou prospect lui apporte de plus ? Comment pouvez-vous répondre efficacement à ses besoins ?
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Il existe également plusieurs techniques auxquelles vous pouvez avoir recours. Le plus important c’est de mettre en place un contenu varié et de qualité. C’est-à-dire un contenu adapté aux persona identifiées. Vous pouvez également créer des vidéos de courte durée pour les prospects qui n’aiment pas lire.
Optimiser les landing page
Dès que le contenu est publié, il faut être sûr que la page d’accueil répond correctement aux besoins du persona. Il est de même pour les interrogatoires que le persona aura à formuler.
Pour être plus sur, vous pouvez utiliser les A/B test. Ces derniers vous permettront de définir des stratégies de Call to actions adaptés et très efficaces.
Segmenter votre liste de contact
C’est le moyen le plus efficace d’offrir une expérience personnalisée à un buyer persona. En effet il vous faudra prendre en compte les différents profils de vos clients. Ainsi vous pourrez tenter différentes approches dans le but de mettre plus en confiance votre prospect.
Par exemple pour un prospect de 18ans vous pouvez échanger avec un langage familier et rassurant. Par contre pour les prospects plus âgés il n’est pas judicieux d’user d’un ton très familier. Il est plutôt recommandé d’avoir recours à un langage soutenu.
Réalisez un ebook ciblé
Une fois que vous avez segmenté les clients, il est possible d’écrire un ebook ciblé pour résoudre le ou les problèmes en commun. Sans oublier qu’il peut être utilisé pour la promotion des produits et service tout en y apportant une grande valeur ajoutée.
Par ailleurs, grâce à la segmentation des clients, l’envoi de L’ebook ciblé est réduit aux clients concernés uniquement.
Faire abstraction de certains segments
Pour une utilisation efficace d’un persona il est important d’exclure ceux que vous ne voulez pas comme potentiel client. Car il y aura toujours des clients dont on ne veut pas. Alors il vous suffit d’utiliser des technologies capables de détecter uniquement les prospects cibles.
À présent vous êtes au courant de comment utiliser un persona à bon escient. Sachez qu’une bonne utilisation des personas vous permet de booster votre stratégie ibound marketing.
